Was macht ein*e Implementation-Manager*in und worauf müssen Sie achten?
Die Rolle eines Implementation-Manager*in ist entscheidend für den Erfolg neuer Systeme und Prozesse in einem Unternehmen. Diese Position umfasst die Planung, Durchführung und Überwachung von Implementierungsprojekten, um sicherzustellen, dass sie innerhalb des Zeitrahmens, des Budgets und gemäß den Qualitätsstandards abgeschlossen werden.
Eine der Hauptaufgaben besteht darin, eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um die Anforderungen zu verstehen und geeignete Lösungen zu entwickeln. Der Implementation-Manager*in fungiert als Schnittstelle zwischen der technischen und der geschäftlichen Seite eines Projekts und gewährleistet so eine reibungslose Kommunikation.
Darüber hinaus ist der Implementation-Manager*in verantwortlich für das Risiko- und Änderungsmanagement während des Implementierungsprozesses. Dazu gehört auch die Schulung und Unterstützung der Nutzer*innen, um eine hohe Akzeptanz und Zufriedenheit mit den neuen Systemen zu erreichen.
Schließlich spielt der Implementation-Manager*in eine wichtige Rolle bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen. Durch die Analyse von Ergebnissen und das Einholen von Feedback trägt diese Position zur Optimierung zukünftiger Implementierungen bei.
Anforderungen an eine*n Implementation-Manager*in
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Projektleitung oder im Implementierungsmanagement.
- Erfahrung mit Projektmanagement-Software wie Jira oder Trello.
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
- Kenntnisse im Risiko- und Änderungsmanagement.
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Beschreiben Sie ein Projekt, das Sie implementiert haben. Welche Schritte haben Sie unternommen, um dessen Erfolg sicherzustellen?
- Wie gehen Sie mit unerwarteten Herausforderungen während eines Implementierungsprozesses um?
- Schildern Sie eine Situation, in der Sie ein Projekt nicht rechtzeitig abschließen konnten. Was haben Sie daraus gelernt?
- Wie stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten während einer Implementierung informiert und engagiert bleiben?
- Erklären Sie, wie Sie den Erfolg eines Implementierungsprojekts messen und bewerten.
Rollenspezifische Fragen
- Welche Methoden verwenden Sie, um die Anforderungen verschiedener Abteilungen zu erfassen und zu integrieren?
- Wie priorisieren Sie Aufgaben, wenn Sie mit mehreren Implementierungsprojekten gleichzeitig betraut sind?
- Beschreiben Sie Ihre Erfahrung mit Risiko- und Änderungsmanagement in Projekten.
- Wie gehen Sie sicher, dass die Schulungen für neue Systeme effektiv sind?
- Welche Tools oder Software nutzen Sie zur Unterstützung des Implementierungsprozesses?
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie würden Ihre Kolleg*innen Ihre Arbeitsweise beschreiben?
- Was motiviert Sie, in der Rolle eines Implementation-Manager*in zu arbeiten?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie unter Druck eine wichtige Entscheidung treffen mussten.
- Wie gehen Sie mit Kritik oder Feedback um?
- Welches ist Ihrer Meinung nach die wichtigste Eigenschaft für den Erfolg in dieser Rolle?
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Implementation-Manager*in teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
Mit OnApply automatisieren Sie die Terminfindung. Legen Sie Ihre eigene Verfügbarkeit, sowie die Verfügbarkeiten Ihrer Kollegen fest und machen den gesamten Planungsprozess um 50% schneller. So optimieren Sie den Bewerbungsprozess und konzentrieren sich auf das Wesentliche – die besten Talente.
Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.
