Was macht ein*e Filialleiter*in Apotheke und worauf müssen Sie achten?
Die Rolle der Filialleiter*in Apotheke ist entscheidend für den reibungslosen Betrieb einer Apotheke. Sie oder er ist verantwortlich für die Überwachung aller Apothekenvorgänge, einschließlich der Verwaltung des Personals, der Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und der Gewährleistung eines exzellenten Kundenservice.
Ein*e Filialleiter*in muss über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um effektiv mit Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden zu interagieren. Die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten, ist von zentraler Bedeutung, um ein produktives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Darüber hinaus ist die Verwaltung der Bestandskontrolle und der Lagerung von Medikamenten ein wesentlicher Bestandteil der Rolle. Filialleiter*innen sind dafür verantwortlich, dass alle Produkte sicher gelagert und korrekt gekennzeichnet sind, um die Gesundheit und Sicherheit der Kunden zu gewährleisten.
Schließlich spielt ein*e Filialleiter*in eine Schlüsselrolle in der strategischen Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, um das Wachstum und den Erfolg der Apotheke zu fördern. Ein tiefer Einblick in die Marktdynamik und die Fähigkeit, Veränderungen schnell zu adaptieren, sind entscheidend.
Anforderungen an eine*n Filialleiter*in Apotheke
- Abgeschlossenes Studium der Pharmazie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung oder im Management einer Apotheke.
- Kenntnisse der aktuellen gesetzlichen Vorschriften im Apothekenwesen.
- Erfahrung in der Personalführung und Teammanagement.
- Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Wie würden Sie mit einer Situation umgehen, in der ein wichtiger Lieferant nicht rechtzeitig liefern kann?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie ein Team erfolgreich durch eine schwierige Zeit geführt haben.
- Welche Maßnahmen würden Sie ergreifen, um den Kundenservice in Ihrer Apotheke zu verbessern?
- Wie gehen Sie mit einem Konflikt zwischen zwei Mitarbeiter*innen um?
- Was würden Sie tun, wenn Sie feststellen, dass ein Teammitglied die Sicherheitsprotokolle nicht einhält?
Rollenspezifische Fragen
- Welche Erfahrungen haben Sie in der Leitung einer Apotheke oder einer ähnlichen Einrichtung?
- Wie stellen Sie sicher, dass die Apotheke alle gesetzlichen Vorschriften einhält?
- Welche Strategien verwenden Sie, um den Umsatz Ihrer Apotheke zu steigern?
- Wie gehen Sie mit Veränderungen in der Apothekenlandschaft um?
- Welche Rolle spielt die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter*innen in Ihrem Führungsstil?
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie würden Ihre Mitarbeiter*innen Ihre Führungsqualitäten beschreiben?
- Welche Werte sind Ihnen in Ihrer täglichen Arbeit als Filialleiter*in besonders wichtig?
- Wie gehen Sie mit Stress und Druck um?
- Was motiviert Sie, jeden Tag zur Arbeit zu kommen?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sie ein positives und motiviertes Arbeitsumfeld schaffen?
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Filialleiter*in Apotheke teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
Mit OnApply automatisieren Sie die Terminfindung. Legen Sie Ihre eigene Verfügbarkeit, sowie die Verfügbarkeiten Ihrer Kollegen fest und machen den gesamten Planungsprozess um 50% schneller. So optimieren Sie den Bewerbungsprozess und konzentrieren sich auf das Wesentliche – die besten Talente.
Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.
