Was macht ein*e Akquisiteur*in und worauf müssen Sie achten?
Die Rolle einer Akquisiteur*in ist entscheidend für das Wachstum eines Unternehmens. Sie sind verantwortlich für die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und die Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Akquisiteur*innen analysieren Markttrends und erarbeiten Strategien, um den Umsatz zu steigern und die Marktposition des Unternehmens zu stärken.
In ihrem Alltag arbeiten Akquisiteur*innen eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um potenzielle Kunden zu evaluieren und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen. Ihre Fähigkeit, Netzwerke aufzubauen und zu pflegen, ist von zentraler Bedeutung, um langfristige Geschäftsbeziehungen zu sichern und auszubauen.
Ein wesentlicher Aspekt dieser Rolle ist die Verhandlungsgeschicklichkeit. Akquisiteur*innen müssen in der Lage sein, überzeugend zu kommunizieren und den Wert ihrer Produkte oder Dienstleistungen effektiv zu präsentieren. Sie sind oft die erste Anlaufstelle für neue Kunden und spielen daher eine wichtige Rolle im ersten Eindruck, den das Unternehmen hinterlässt.
Darüber hinaus erfordern ihre Aufgaben ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstmotivation, da sie häufig unabhängig arbeiten und sich selbst Ziele setzen müssen. Die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und in einem dynamischen Marktumfeld flexibel zu bleiben, ist ebenfalls essenziell.
Anforderungen an eine*n Akquisiteur*in
- Erfahrung im Vertrieb oder in der Akquise von mindestens 3 Jahren.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Kenntnisse in der Marktanalyse und im Erkennen von Geschäftsmöglichkeiten.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Akquise-Tools.
- Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Beschreiben Sie einen erfolgreichen Verkaufsabschluss, den Sie kürzlich getätigt haben. Was waren die Herausforderungen und wie haben Sie diese gemeistert?
- Wie gehen Sie vor, um neue Märkte oder Kunden zu identifizieren und zu erschließen?
- Erzählen Sie von einer Situation, in der Sie ein wichtiges Geschäft verloren haben. Was haben Sie daraus gelernt?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn Sie mehrere potenzielle Kunden gleichzeitig betreuen?
- Wie gehen Sie mit einem Kunden um, der mit Ihrem Produkt oder Service unzufrieden ist?
Rollenspezifische Fragen
- Welche Strategien verwenden Sie, um die Kundenbindung zu erhöhen?
- Wie bleiben Sie über die neuesten Markttrends und Wettbewerbsentwicklungen informiert?
- Welche Methoden nutzen Sie, um die Effektivität Ihrer Akquise-Aktivitäten zu messen?
- Wie integrieren Sie digitale Tools und Technologien in Ihre Akquise-Strategien?
- Beschreiben Sie Ihre Vorgehensweise beim Aufbau und der Pflege eines Netzwerks von Geschäftskontakten.
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie würden Ihre Freunde oder Kollegen Ihre Kommunikationsfähigkeiten beschreiben?
- Was motiviert Sie in Ihrem Beruf und wie gehen Sie mit Rückschlägen um?
- Wie reagieren Sie auf Veränderungen oder unerwartete Herausforderungen im Arbeitsumfeld?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie unter Druck arbeiten mussten. Wie sind Sie damit umgegangen?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit und wie tragen Sie zur Zusammenarbeit in einem Team bei?
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Akquisiteur*in teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
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Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.
