Was macht ein*e Kaufmann*Kauffrau und worauf müssen Sie achten?
Ein*e Kaufmann*frau ist eine vielseitige Fachkraft, die in verschiedenen Bereichen eines Unternehmens tätig sein kann, wie zum Beispiel in der Buchhaltung, im Vertrieb oder im Personalwesen. Die Hauptaufgabe besteht darin, betriebswirtschaftliche Prozesse zu planen, durchzuführen und zu überwachen.
In der Buchhaltung übernimmt ein*e Kaufmann*frau die Verantwortung für die ordnungsgemäße Erfassung von Geschäftsvorfällen, die Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen sowie die Kontrolle von Rechnungen und Zahlungen. Diese Aufgaben erfordern Genauigkeit und ein gutes Zahlenverständnis.
Im Vertrieb ist ein*e Kaufmann*frau für die Betreuung von Kund*innen, die Abwicklung von Aufträgen und die Erstellung von Angeboten zuständig. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sind hierbei essenziell, um erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zu pflegen.
Im Personalwesen unterstützt ein*e Kaufmann*frau die Personalverwaltung, von der Erstellung von Arbeitsverträgen bis zur Organisation von Weiterbildungen. Hierbei sind organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für arbeitsrechtliche Themen gefragt.
Anforderungen an eine*n Kaufmann*Kauffrau
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium.
- Sicherer Umgang mit Buchhaltungssoftware und MS Office.
- Erfahrung im Vertrieb und Kundenbetreuung.
- Kenntnisse im Arbeitsrecht und Personalmanagement.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Wie gehen Sie mit einem Kunden um, der mit einem unserer Produkte oder Dienstleistungen unzufrieden ist?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie einen Konflikt im Team lösen mussten. Wie sind Sie dabei vorgegangen?
- Stellen Sie sich vor, Sie erhalten kurzfristig mehrere dringende Aufgaben. Wie priorisieren Sie Ihre Arbeit?
- Wie würden Sie die Effektivität eines neuen Verkaufsprozesses messen und bewerten?
- Erzählen Sie von einem Projekt, das Sie von Anfang bis Ende geleitet haben. Wie haben Sie den Erfolg gemessen?
Rollenspezifische Fragen
- Welche Erfahrungen haben Sie in der Buchhaltung und wie sicher sind Sie im Umgang mit Buchhaltungssoftware?
- Können Sie uns von einer erfolgreichen Verkaufsstrategie erzählen, die Sie entwickelt haben?
- Wie haben Sie in der Vergangenheit zur Optimierung von Geschäftsprozessen beigetragen?
- Mit welchen Herausforderungen wurden Sie im Personalwesen konfrontiert und wie haben Sie diese gemeistert?
- Wie halten Sie sich über Änderungen im Handels- und Arbeitsrecht auf dem Laufenden?
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie würden Ihre Kolleg*innen Ihre Arbeitsweise beschreiben?
- Was motiviert Sie, jeden Tag zur Arbeit zu kommen?
- Wie gehen Sie mit Stress und Druck um, insbesondere in hektischen Zeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit und welche Rolle übernehmen Sie meist in einem Team?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie Ihre Integrität unter Beweis stellen mussten.
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Kaufmann*Kauffrau teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
Mit OnApply automatisieren Sie die Terminfindung. Legen Sie Ihre eigene Verfügbarkeit, sowie die Verfügbarkeiten Ihrer Kollegen fest und machen den gesamten Planungsprozess um 50% schneller. So optimieren Sie den Bewerbungsprozess und konzentrieren sich auf das Wesentliche – die besten Talente.
Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.
