Was macht ein*e Friseurmeister/-in und worauf müssen Sie achten?
Eine Friseurmeister/-in übernimmt eine leitende Rolle in einem Friseursalon. Sie/Er ist für die Gewährleistung eines hohen Standards bei allen angebotenen Dienstleistungen verantwortlich. Dies umfasst das Schneiden, Färben und Stylen von Haaren, sowie die Beratung der Kunden in Bezug auf die besten Pflegeprodukte und -methoden.
Zusätzlich zur Durchführung von Dienstleistungen ist eine Friseurmeister/-in auch für die Ausbildung und Betreuung von weniger erfahrenen Friseuren im Team zuständig. Sie/Er sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter die neuesten Trends und Techniken beherrschen und die Qualitätsstandards des Salons einhalten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Rolle ist das Management der täglichen Betriebsabläufe. Dazu gehören die Planung des Personals, die Bestellung von Produkten und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Salon.
Schließlich spielt eine Friseurmeister/-in eine entscheidende Rolle im Kundenservice. Sie/Er entwickelt enge Beziehungen zu den Kunden, um deren spezifische Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen, und trägt so zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei.
Anforderungen an eine*n Friseurmeister/-in
- Abgeschlossene Meisterprüfung im Friseurhandwerk.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Friseursalon.
- Erfahrung in der Anleitung und Ausbildung von Mitarbeitern.
- Kenntnisse der neuesten Techniken und Trends im Friseurwesen.
- Starke Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Beschreiben Sie einen besonders herausfordernden Kundenfall, den Sie erfolgreich gelöst haben.
- Wie gehen Sie mit einer unerwartet hohen Kundenfrequenz an einem Tag um?
- Erzählen Sie von einer Situation, in der Sie ein Teammitglied bei einer schwierigen Aufgabe unterstützt haben.
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn mehrere Kunden gleichzeitig Ihre Aufmerksamkeit benötigen?
- Welche Schritte unternehmen Sie, um sicherzustellen, dass der Salon immer mit den notwendigen Produkten ausgestattet ist?
Rollenspezifische Fragen
- Welche Techniken verwenden Sie, um sicherzustellen, dass die Haarschnitte stets stilvoll und modern sind?
- Wie halten Sie sich über die neuesten Trends und Techniken in der Friseurszene auf dem Laufenden?
- Welche Rolle spielt Ihrer Meinung nach die Kundenberatung im Friseurgeschäft?
- Wie integrieren Sie neue Mitarbeiter in das Team und führen sie an die Qualitätsstandards heran?
- Was war Ihr größter Erfolg als Friseurmeister/-in und warum?
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie würden Ihre Kollegen Ihre Kommunikationsfähigkeiten beschreiben?
- Welcher Aspekt Ihrer Persönlichkeit hilft Ihnen am meisten in Ihrer Rolle als Friseurmeister/-in?
- Was motiviert Sie, in Ihrem Beruf stets Ihr Bestes zu geben?
- Wie gehen Sie mit Kritik um und wie setzen Sie diese in positive Veränderungen um?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie Ihre Kreativität unter Beweis gestellt haben.
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Friseurmeister/-in teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
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Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.
