Was macht ein*e Streetworker*in und worauf müssen Sie achten?
Streetworker*innen spielen eine entscheidende Rolle in städtischen Gemeinschaften, indem sie gefährdete Gruppen unterstützen und ihnen helfen, soziale Barrieren zu überwinden. Sie arbeiten oft direkt auf der Straße und bieten eine erste Anlaufstelle für Menschen, die Unterstützung benötigen. Ihre Aufgaben umfassen die Bereitstellung von Informationen, die Vermittlung von Dienstleistungen und die Unterstützung bei der Lösung von Konflikten.
Die Arbeit als Streetworker*in erfordert eine hohe emotionale Intelligenz und die Fähigkeit, Vertrauen bei den Menschen aufzubauen, die sie unterstützen. Oft arbeiten sie mit Jugendlichen, Obdachlosen oder anderen marginalisierten Gruppen zusammen. Ihre Arbeit zielt darauf ab, die Lebensqualität dieser Personen zu verbessern und sie auf einen positiven Weg zu führen.
Streetworker*innen sind auch für die Koordination mit anderen sozialen Einrichtungen und Organisationen verantwortlich, um sicherzustellen, dass ihre Klienten die bestmögliche Unterstützung erhalten. Sie müssen flexibel und anpassungsfähig sein, da ihre Arbeit oft unvorhersehbar ist und schnelle Entscheidungen erfordert.
Die Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten, ist entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle. Streetworker*innen müssen in der Lage sein, ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, aber auch eng mit Kolleg*innen und anderen Fachleuten zusammenzuarbeiten, um umfassende Unterstützungsnetzwerke für ihre Klienten zu schaffen.
Anforderungen an eine*n Streetworker*in
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Sozialarbeit oder einer verwandten Disziplin.
- Erfahrung in der Arbeit mit gefährdeten Gruppen, insbesondere Jugendlichen und Obdachlosen.
- Kenntnis der lokalen sozialen Dienste und Netzwerke.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in stressigen und unvorhersehbaren Situationen ruhig und effektiv zu arbeiten.
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Können Sie ein Beispiel für eine Situation geben, in der Sie schnell handeln mussten, um ein Problem auf der Straße zu lösen?
- Wie gehen Sie vor, wenn Sie das Vertrauen einer Person gewinnen müssen, die Ihnen gegenüber misstrauisch ist?
- Beschreiben Sie eine Herausforderung, die Sie bei der Arbeit mit einer sozialen Einrichtung erlebt haben, und wie Sie diese überwunden haben.
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn Sie mit mehreren dringenden Fällen konfrontiert sind?
- Erzählen Sie von einer Erfahrung, bei der Sie eine entscheidende Vermittlerrolle zwischen Klient*innen und anderen Dienstleistern gespielt haben.
Rollenspezifische Fragen
- Welche Erfahrungen haben Sie in der Arbeit mit Jugendlichen oder anderen gefährdeten Gruppen?
- Wie würden Sie den Erfolg Ihrer Arbeit als Streetworker*in messen?
- Was motiviert Sie in der Arbeit als Streetworker*in?
- Welche Strategien nutzen Sie, um sich in stressigen Situationen zu entspannen?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen in der Sozialarbeit informiert?
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie würden Ihre Freunde Ihre Persönlichkeit beschreiben?
- Welcher Wert ist Ihnen in der Zusammenarbeit mit Menschen am wichtigsten?
- Wie gehen Sie mit Rückschlägen in Ihrer Arbeit um?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie Ihre Resilienz unter Beweis stellen mussten.
- Wie passen Sie sich an Veränderungen in Ihrer Arbeitsumgebung an?
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Streetworker*in teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
Mit OnApply automatisieren Sie die Terminfindung. Legen Sie Ihre eigene Verfügbarkeit, sowie die Verfügbarkeiten Ihrer Kollegen fest und machen den gesamten Planungsprozess um 50% schneller. So optimieren Sie den Bewerbungsprozess und konzentrieren sich auf das Wesentliche – die besten Talente.
Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.
