Was macht ein*e Bibliotheksassistent*in und worauf müssen Sie achten?
Die Rolle eines*einer Bibliotheksassistent*in ist zentral für den reibungslosen Betrieb einer Bibliothek. Diese Position umfasst eine Vielzahl von Aufgaben, die sicherstellen, dass alle Bibliotheksbenutzer*innen Zugang zu den benötigten Materialien und Informationen haben. Bibliotheksassistent*innen sind oft die ersten Ansprechpartner*innen für Besucher*innen und spielen eine entscheidende Rolle bei der Beantwortung von Fragen und bei der Unterstützung der Benutzer*innen.
Zu den Hauptaufgaben gehören die Organisation und Pflege der Bibliotheksbestände, die Durchführung von Ausleihen und Rückgaben sowie die Unterstützung bei der Suche nach Informationen. Dabei verwenden sie moderne Bibliothekssysteme und Kataloge, um den Bestand effizient zu verwalten. Technisches Know-how und die Fähigkeit, digitale Ressourcen zu nutzen, sind ebenfalls von großer Bedeutung.
Bibliotheksassistent*innen arbeiten eng mit Bibliothekar*innen und anderen Fachleuten zusammen, um Bildungsprogramme zu unterstützen und Veranstaltungen zu organisieren. Dazu gehört auch das Erstellen von Ausstellungen oder die Mitarbeit bei der Durchführung von Workshops, die das Lesen fördern. Kommunikationsfähigkeit und Kreativität sind hierbei besonders gefragt.
Diese Rolle erfordert eine hohe Serviceorientierung, da die Bedürfnisse der Bibliotheksbesucher*innen immer im Mittelpunkt stehen. Ein freundliches Auftreten, Geduld und die Fähigkeit, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten, sind wesentliche Eigenschaften, die eine*n erfolgreiche*n Bibliotheksassistent*in auszeichnen.
Anforderungen an eine*n Bibliotheksassistent*in
- Erfahrung im Umgang mit Bibliothekssystemen und Katalogen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Medien und Ressourcen
- Fähigkeit zur Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Grundlegende Kenntnisse in der Buchführung und Verwaltung
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Wie würden Sie vorgehen, wenn ein*e Benutzer*in nach einem Buch fragt, das derzeit ausgeliehen ist?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen mussten. Wie haben Sie das gehandhabt?
- Wie gehen Sie mit einem*einer verärgerten Benutzer*in um, der*die mit den Bibliotheksrichtlinien nicht einverstanden ist?
- Welche Schritte unternehmen Sie, um sicherzustellen, dass die Bibliotheksbestände immer aktuell und korrekt eingeordnet sind?
- Wie reagieren Sie, wenn ein technisches Problem mit dem Bibliothekssystem auftritt, das Sie nicht sofort lösen können?
Rollenspezifische Fragen
- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Nutzung von Bibliotheksverwaltungssystemen?
- Wie unterstützen Sie die Organisation von Bildungsprogrammen und Veranstaltungen in der Bibliothek?
- Welche Methoden verwenden Sie, um Materialien effizient zu katalogisieren und zu klassifizieren?
- Wie tragen Sie zur Förderung von Lese- und Bildungsinitiativen in der Bibliothek bei?
- Können Sie ein Beispiel für eine kreative Ausstellung oder ein Projekt geben, an dem Sie beteiligt waren?
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie würden Ihre Kolleg*innen Ihre Arbeitsweise beschreiben?
- Was motiviert Sie, in einer Bibliothek zu arbeiten?
- Wie gehen Sie mit Stress oder einer hohen Arbeitsbelastung um?
- Welche Werte sind Ihnen in Ihrer beruflichen Tätigkeit besonders wichtig?
- Wie passen Sie sich an Veränderungen oder neue Technologien in Ihrem Arbeitsumfeld an?
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Bibliotheksassistent*in teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
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Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.
