Was macht ein*e UX-Berater*in und worauf müssen Sie achten?
Ein*e UX-Berater*in spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Optimierung von Benutzererfahrungen. Der Fokus liegt darauf, digitale Produkte und Dienstleistungen benutzerfreundlich, effizient und angenehm zu gestalten. Dies wird durch umfassende Nutzerforschung, Usability-Tests und die Implementierung von Design-Prinzipien erreicht.
Ein*e UX-Berater*in arbeitet eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um die Anforderungen der Benutzer zu verstehen und Designlösungen zu entwickeln, die sowohl funktional als auch ästhetisch ansprechend sind. Dabei wird sowohl auf bestehende UX-Best Practices zurückgegriffen als auch innovative Ansätze erforscht.
Zu den Hauptaufgaben gehört die Durchführung von Nutzeranalysen, die Erstellung von Wireframes und Prototypen sowie die Evaluierung von Benutzerinteraktionen mit dem Produkt. Die Fähigkeit, komplexe technische Informationen in verständliche Designlösungen zu übersetzen, ist dabei unerlässlich.
Darüber hinaus ist ein*e UX-Berater*in häufig verantwortlich für die Schulung und Beratung von Teams, um sicherzustellen, dass die UX-Praktiken im gesamten Unternehmen integriert und eingehalten werden. Dies erfordert nicht nur technisches und kreatives Geschick, sondern auch exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Anforderungen an eine*n UX-Berater*in
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Design oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der UX-Beratung oder einer ähnlichen Rolle.
- Fundierte Kenntnisse in UX-Design-Tools wie Sketch, Figma oder Adobe XD.
- Erfahrung in der Durchführung von Nutzerforschung und Usability-Tests.
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie eine komplexe Benutzeroberfläche optimiert haben. Wie sind Sie vorgegangen?
- Wie gehen Sie mit widersprüchlichen Anforderungen von Stakeholdern um, um eine benutzerfreundliche Lösung zu entwickeln?
- Erzählen Sie von einem Projekt, bei dem Ihre UX-Strategie entscheidend zur Verbesserung der Benutzererfahrung beigetragen hat.
- Wie gehen Sie vor, um Nutzerfeedback zu sammeln und es in Ihre Designprozesse zu integrieren?
- Welche Methoden verwenden Sie zur Durchführung von Usability-Tests, und wie interpretieren Sie die Ergebnisse?
Rollenspezifische Fragen
- Welche UX-Design-Tools und -Techniken sind Ihrer Meinung nach am effektivsten und warum?
- Wie bewerten Sie den Erfolg einer UX-Strategie, und welche Metriken verwenden Sie dafür?
- Erklären Sie, wie Sie sicherstellen, dass Ihre UX-Designs inklusiv und barrierefrei sind.
- Welche Rolle spielt die Nutzerforschung in Ihrem Designprozess?
- Wie bleiben Sie über die neuesten Trends und Entwicklungen im UX-Bereich informiert?
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie gehen Sie mit Kritik um, insbesondere wenn es um Ihre Designvorschläge geht?
- Beschreiben Sie eine Herausforderung, die Sie in Ihrer Karriere als UX-Berater*in überwunden haben. Was haben Sie daraus gelernt?
- Wie würden Ihre Kolleg*innen Ihre Arbeitsweise und Teamfähigkeit beschreiben?
- Was motiviert Sie, in der UX-Beratung zu arbeiten?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, um Projekte termingerecht und effizient abzuschließen?
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer UX-Berater*in teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
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Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.