Was macht ein*e Notfallmanager*in und worauf müssen Sie achten?
Notfallmanager*innen spielen eine entscheidende Rolle bei der Vorbereitung und Reaktion auf verschiedene Arten von Notfällen und Krisensituationen. Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Notfallplänen, die sicherstellen, dass Organisationen auf unerwartete Ereignisse gut vorbereitet sind. Ihre Arbeit trägt dazu bei, das Risiko für Menschenleben und materielle Schäden zu minimieren.
In dieser Rolle arbeiten Notfallmanager*innen eng mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten über die erforderlichen Ressourcen und Informationen verfügen. Sie koordinieren regelmäßig Übungen und Schulungen, um die Einsatzbereitschaft der Organisation zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern.
Notfallmanager*innen müssen in der Lage sein, schnell und effizient auf Krisensituationen zu reagieren. Dies erfordert starke analytische Fähigkeiten, um die Situation zu bewerten und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Sie müssen auch in der Lage sein, unter Druck klare und effektive Entscheidungen zu treffen.
Darüber hinaus sind Kommunikationsfähigkeiten von entscheidender Bedeutung, da Notfallmanager*innen oft die Hauptverantwortlichen für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit, den Medien und anderen wichtigen Interessengruppen während eines Notfalls sind. Ihre Fähigkeit, Informationen schnell und klar zu übermitteln, kann entscheidend für den Erfolg der Bewältigungsmaßnahmen sein.
Anforderungen an eine*n Notfallmanager*in
- Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Notfallplänen und -strategien.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Fähigkeit, unter Druck schnelle und effektive Entscheidungen zu treffen.
- Kenntnisse in der Koordination von Notfallübungen und Schulungen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern und Behörden.
Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch
Operative und situative Fragen
- Stellen Sie sich vor, ein Brand bricht in einem Bürogebäude aus. Wie würden Sie die Situation managen?
- Wie gehen Sie mit einer Situation um, in der ein Notfallplan nicht wie erwartet funktioniert?
- Beschreiben Sie eine Erfahrung, in der Sie unter großem Druck eine schnelle Entscheidung treffen mussten. Was haben Sie getan und was war das Ergebnis?
- Wie würden Sie mit einer Krise umgehen, bei der die Kommunikationssysteme ausfallen?
- Erzählen Sie von einem Notfall, den Sie in der Vergangenheit bewältigt haben. Was waren die größten Herausforderungen und wie haben Sie diese gemeistert?
Rollenspezifische Fragen
- Welche Erfahrungen haben Sie in der Entwicklung und Implementierung von Notfallmanagementplänen?
- Wie bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen und Best Practices im Notfallmanagement informiert?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Notfallübung nennen, die Sie koordiniert haben?
- Wie gehen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter in der Organisation für Notfälle vorbereitet sind?
- Beschreiben Sie, wie Sie mit externen Partnern und Behörden während einer Krise zusammenarbeiten.
Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit
- Wie würden Ihre Kollegen Ihre Kommunikationsfähigkeit beschreiben?
- Was motiviert Sie, in stressigen Situationen ruhig und fokussiert zu bleiben?
- Wie gehen Sie mit Kritik um, insbesondere wenn Sie unter Druck stehen?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Ihre Teamarbeit besonders wichtig war. Wie haben Sie dazu beigetragen?
- Welche Fähigkeiten oder Eigenschaften halten Sie für besonders wichtig für einen Notfallmanager oder eine Notfallmanagerin?
Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Notfallmanager*in teilnehmen?
Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.
Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.
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Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?
Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.
